Política de envío

Política de Envíos (Lera Sanz Collection)

Nos complace ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos.

Todos los pedidos se preparan y despachan desde nuestro almacén. Durante periodos de alta demanda, como campañas promocionales, rebajas o festivos, los tiempos de procesamiento pueden verse ligeramente incrementados.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, en un plazo estimado de 3 a 10 días hábiles desde la confirmación de la compra. Una vez procesados, se envían el siguiente día hábil. No realizamos envíos durante los fines de semana ni días festivos.

Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo. Si necesita modificar la dirección o los datos de entrega, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Tenga en cuenta que, una vez que el pedido haya sido procesado, no será posible realizar cambios.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

El plazo de entrega dependerá del destino del envío y del servicio de transporte. Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda consultar el estado de su envío en todo momento.